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贵池区清风街道府学社区:聚焦“点滴事” 倾心“解民忧”
2024-11-22 09:26:46 贵池文明网
“之前经过楼下时都提心吊胆的,万一墙体脱落砸到人,后果不堪设想。”日前,贵池区清风街道府学社区城市华庭小区二期业主方琳望着“焕然一新”的居民楼外墙喜逐颜开。
方琳居住的城市华庭小区二期建成于2011年,随着时间的推移,小区外墙有了岁月的痕迹,特别是9栋楼外立面出现了大大小小的“皮肤病”,存在墙体脱落的安全隐患。这成了顶在小区居民头上的“警报”,让居民们既烦心又担心。
居民的“烦心事”就是社区的“心上事”,了解到这一情况后,府学社区立即“吹哨”,积极协调各相关单位共同“会诊”,及时协商维修方案,初步拟定城市华庭小区整治提升项目方案,但这剂“药方”仍缺一味——民声民意。
“基层治理不仅要‘面子’,更要做实‘里子’,社区要‘安居’更要‘宜居’,关键要下好社情民意‘先手棋’。”该社区党委书记桂英说道。对此,府学社区打好工作“提前量”,线上的居民微信群内不时响起意见、建议甚至疑惑,社区工作人员则迅速迈出“铁脚板”,敲门入户倾听居民心声,“线上线下”的充分联动让社区及时了解到了民需民意,并将居民提出的需求和意见进行汇总,及时与项目施工方沟通对接,最终居民“点单”的城市华庭小区7栋、8栋、10栋外墙空鼓部分局部修复以及部分地块硬化增加停车位等内容也被纳入项目中。
今年6月初,居民们翘首以盼的城市华庭小区改造提升项目正式进场施工,但作为“商贸居住兼而有之”的综合性社区,施工过程中需要搭建脚手架、防护棚,不得不占用小区楼下商户的门前位置,难免对商户经营造成或多或少的影响。该社区一方面动之以情积极做好商户经营者的思想工作,另一方面晓之以理主动协调施工单位预留出入通道。
目前,该小区整治提升项目已进入收尾阶段,改造后的墙面“旧貌”换“新颜”,小区整体环境面貌也有了质的提升,居民幸福感实现了“原地升级”,现在说起自家小区可喜的变化,居民们都是连连称赞:“改造‘改’的都是我们的‘急难愁盼’,改到了大家的‘心坎’上。”
城市华庭小区的“焕新”是清风街道府学社区强化基层治理工作的一个缩影。近年来,该社区始终把为民服务作为行动坐标,时刻将辖区群众的“大事小情”当作己任,组建起“近、熟、亲”的楼栋长队伍,用好被群众亲切称为“小蓝本”的《为民办实事记录本》,常态化在碧荷苑小区“议事亭”议事、解题,使群众真正从“观众”变成“主角”,基层治理也更加有“准头”。
心往一处想、劲往一处使,在社区与群众的一场场双向奔赴中,基层治理成效斐然、结出“硕果”,近年来,府学社区接连捧回“全国和谐社区建设示范社区”“安徽省文明社区”“池州市城市基层党建十大品牌”等国家、省、市级“金字招牌”,居民生活幸福感、获得感持续“升值”。