近日，江口街道先进社区聚焦独居老人、精神障碍患者、残障人士等特殊群体，开展“安全守护·温暖到家”专项宣传活动。社区工作人员通过“敲门入户”的精准服务，将交通安全、用电用气安全等知识送进特殊群体家庭，织密社区安全“防护网”，传递基层治理温度。

  精准入户：定制化安全知识“送上门”

  活动中，社区宣传员针对不同群体特点开展“靶向宣传”：为独居老人重点讲解燃气泄漏排查、电器过载风险等居家安全常识，现场协助检查燃气灶软管、电线路老化情况；向精神障碍患者家属发放《应急处置明白卡》，详细演示突发状况下的沟通技巧与医疗联动流程；为残障人士家庭普及无障碍设施安全使用规范，同步讲解消防通道畅通的重要性。“奶奶，这个燃气报警器红灯亮了要马上开窗通风，我帮您贴在厨房显眼位置啦！”工作人员一边演示安全操作，一边将应急联系卡张贴在老人家中电话旁。

  多方协同：构建立体式安全“防护网”

  社区联合辖区物业公司、党员志愿者、家庭医生团队组成“安全服务专班”，形成“宣传+排查+服务”闭环：物业工作人员同步开展小区公共区域安全隐患巡查，重点整治飞线充电、消防通道堵塞问题；志愿者为行动不便群体免费提供“安全隐患代查”服务，检修老旧电器；家庭医生团队结合随访工作，向特殊群体家属普及“安全用药+心理疏导”知识，发放健康安全手册。

  “多亏你们来检查，我都没发现电饭煲线皮裂了！”独居老人倪爷爷看着工作人员更换的新电源线感慨道。精神障碍患者家属吴先生现场演示刚学会的应急处置流程：“按照卡片上的步骤，先安抚再联系社区，心里有底多了。”

  先进社区负责人表示，下一步将建立特殊群体安全服务长效机制，通过“定期回访+智慧监测”相结合的方式，推动安全守护从“一次性宣传”向“持续性守护”升级，让特殊群体真正感受到“社区温暖在家门口触手可及”。