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贵池这个社区倾力为特扶家庭筑起“温暖港湾”

2021-12-14 16:34:09  贵池文明网

  

  12月10日,池阳街道清风社区开展题为“暖心家园”的特扶家庭关怀志愿者服务能力提升培训会,进一步提高社区工作人员及志愿者服务“失独”家庭的专业技能和职业素养。

  清风社区目前共有特扶家庭11户,其中失独家庭6户。虽然社区为这些家庭申请了特别扶助,也经常派出工作人员和志愿者上门给予关心和陪伴,但失独家庭帮扶工作的特殊性让缺乏专业技能的工作人员们时常感到力不从心。“做特扶家庭的工作需要特别小心,一些不专业、不严谨的行为和言语可能对关怀对象造成心理上的二次伤害,让工作适得其反。”一位社区工作人员话里透着无奈。“我们社区有位钱姓老人前些年老伴和女儿因故相继去世,接连的打击让老人常常陷入悲伤而不能自拔。但社区工作人员却不知道该怎样开导他,生怕方法不当反而让他更难过。”

  培训会上,授课老师为志愿者们详细讲解了《失独人群的心理特征和干预技术》等内容,深入介绍了失独家庭的各种常见哀伤反应及其过程模式,并以此为切入点向志愿者传授快速获取安抚对象信任的方法,使志愿者走进安抚对象内心,并通过科学的方法帮助安抚对象尽快从悲伤情绪中走出来。在互动交流环节,几位经常陪伴钱老的社区工作人员和志愿者围着授课老师问个不停,他们把在老人那里遇到的问题一一讲给老师,听取老师的专业分析,并认真记录下老师的建议。
  “老师的分析和解答让我们茅塞顿开,学习了更科学的方法和更扎实的技能,我们就能运用所学的知识帮助更多的失独家庭走出阴霾。”清风社区分管负责人高兴地说。“下一步,我们社区将发动更多的志愿者,以点带面,将失独家庭的帮扶工作做深做实。同时,我们也呼吁更多的爱心人士参与到关心失独家庭这项工作中来,帮助他们打开心门,积极拥抱生活。”(宝地贵池)

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