没有惊天动地的英勇壮举，有的只是安全行车十年零事故的记录；没有荡气回肠的豪言壮语，有的只是默默无闻的真诚奉献。她就是纪秀珍，主城区29路公交车一名普通的驾驶员。

心中有责保平安。遵纪守法，谨慎驾驶，安全地把乘客送到目的地，是纪秀珍的行车指南。正是在日常的行车中她时刻把安全铭刻在心，保证了安全行车十年零事故。同时，她经常主动学习车辆维修和安全方面的知识，遇有故障及时报修并认真向修理师傅请教，了解掌握车辆技术性能，摸索和总结规律，不断提高自身的业务能力和综合素质。

心中有德暖车厢。无论何时，纪秀珍车上的晕车药、清凉油等急救药品总是一应俱全，她行驶的车辆一直是公司最干净的，特别是帮助乘客解决困难，是她最乐意做的事。一次，她开车行至西街口站时，车上人已满，车刚起步，有位拄双拐的老人招手要上车，她见状赶忙停下车，亲自下车把老人搀扶上车，并动员乘客为老人让座，乘客被她的爱心所感动，纷纷起身让座。还有一次在行车途中发现有位中年妇女晕车，她便急忙拿出随身带的晕车药，使该乘客的状况得到缓解，在场的乘客无不称赞……这样的事例不胜枚举，也正是她这种和蔼的态度，优质的服务，赢得了乘客的一致赞赏，多年来未曾发生一起旅客纠纷和投诉。

2014年2月，29路公交线路被市交通运输局评为“2013年度文明线路”，其中纪秀珍的表现尤为突出。“作为公交人理应尽心为乘客服务，因为我们所从事的行业是城市文明的窗口，是乘客驻足的家园，这是一项光荣而伟大的事业。”纪秀珍说，她将一如既往将“服务乘客、奉献社会”的公交人品质在12米车厢内尽情演绎。（刘莹）