为满足社区居民日益增长的服务需求，杏花村街道杏花村社区坚持党建引领，深耕“红网联动 杏花红”党建品牌，聚焦五老人员、党员中心户、小区楼栋长“三支队伍”建设，切实把为民办事服务、化解社会矛盾落实到“最后一公里”。

聚焦“银发力量”，发扬“五老”精神。充分动员老干部、老战士、老专家、老教师、老模范等离退休老同志在社区治理中献计献策、发挥余热、贡献力量。组建宣讲队伍，结合每月便民服务日，到小区开展政策解读、便民服务、理论宣讲等志愿服务活动。培育时代新人，开展“大手牵小手”志愿服务活动，开设红色故事站、书法绘画、阅读等公益辅导。以生动有趣、丰富多彩的教学活动，满足孩子们多元化学习需求，激发青少年学习兴趣，促进健康快乐成长。成立“五老工作室”，充分利用离退休老同志人熟、地熟、事熟的资源优势，促进简单纠纷就地化解、复杂纠纷多元化解、重大纠纷联调联动。今年以来，主持调解矛盾纠纷6起，为小区和谐稳定发挥了积极作用，累计开展理论宣讲12场，解答政策咨询200余人次，切实增强居民对各类惠民政策知晓率。

建强党员中心户，激活“一池春水”。靶向精准选育，择优确定一批“政治素质好、服务意识好、组织带动好、居民威望好、作用发挥好”的党员中心户，建立“社区党委+小区党支部+党员中心户”组织设置，推行“1+N”联系服务居民制度，明确每名党员辐射联系20至25户群众，通过“党员中心户”辐射带动一批党员，服务联系一方群众，激活基层党组织的“神经末梢”。量化积分管理，为党员发放积分卡，对其在服务居民、参与社会治理等方面的表现进行量化积分、累积积分，激发普通党员为居民办好事办实事的热情，使党员队伍更加富有活力。截至目前，共选优配强“党员中心户”147名，带头开展执行政策、治安维护、环境整治、便民利民等活动，同时利用碎片化时间，见缝插针、就近就地开展理论宣讲、志愿服务等“微活动”350余次。

培优小区楼栋长，彰显“先锋力量”。选优配强楼栋治理“主心骨”。通过社区党委推荐、居民民主推荐与自荐等方式，经过资格审核、公示确定、培训上岗、签订协议等步骤，择优选聘出58名政治素养高、协调能力好、热心公益的担任楼栋长，并在小区悬挂楼栋长公示牌，主动公开楼栋长岗位、职责、联系电话，主动接受居民监督，定期开展楼栋长学习培训会，增强楼栋长队伍的履职意识和能力。建立落实楼栋治理长效机制。充分发挥楼栋长移动“红磁场”作用，组建“楼栋红管家”志愿服务队，带头参与做好宣传政策法规、收集居民需求、调处矛盾纠纷，推动小区治理由“被动等”向“主动管”转变。小事易事，楼栋长领办，难事要事，合议解决，有效化解拆违拆临、车位划分等难点事项60余起，共同实施、管理和监督，确保“小事不出楼栋，矛盾就地化解”，着力建设有温度的“熟人”社区。